Rosaria, Michela e Giuseppe, napoletani, prima di essere tre giovani imprenditori che lavorano nel settore del turismo, hanno in comune il problema di essere non vendenti e di avere sempre condiviso il sogno di aprire un piccolo albergo proprio per questa categoria di persone.
E ci sono riusciti, dopo avere partecipato a un bando regionale, grazie al quale hanno potuto aprire il B&B “Prospettiva Medina” in pieno Centro Storico, a Napoli, in via del Chiostro. il primo a Napoli gestito da persone cieche e ipovedenti. Ricavando cinque camere arredate in modo molto moderno e funzionale, Rosaria Fusco, Michela Annunziata e Giuseppe Carrozza, hanno davvero pensato a tutto, sia sul piano degli arredi e dei servizi sia per quanto riguarda la funzionalità degli alloggi.
Innanzitutto l’intero B&B è mappato, con le sue cinque stanze, con QR speciali, leggibili attraverso un’app scaricabile gratuitamente. Attraverso strumenti digitali, i tre gestori gestiscono le prenotazioni, gli arrivi e le partenze, e organizzano il soggiorno degli ospiti. Le camere accolgono i clienti con i tag descrittivi sulla disposizione degli arredi; le luci sono gestite attraverso Alexa; e l’ospite è in qualche modo guidato per muoversi agevolmente, nonostante la cecità, all’interno della sua stanza. “Sei molto vicino al letto”, “Sei arrivato alla finestra”, “Il bagno è sulla destra, il water e il bidet a sinistra”: sono questi alcuni degli “avvisi” che vengono dati inquadrando il QR.
Nelle stanze c’è anche un piccolo microonde parlante per avvisare, per esempio, quando un cibo è stato riscaldato al punto giusto, e anche un rilevatore sonoro che avvisa quando la tisana è arrivata all’orlo della tazza. Nelle zone comuni, invece, ci sono i giochi da tavolo, come le carte che hanno una scrittura braille sui due angoli, la tombola tattile, gli scacchi a incastro. E una stampante 3D per offrire ai clienti le mappe per raggiungere i punti turistici della città più frequentati. Tutto a misura di una clientela di non vedenti.
Fonte immagine di copertina: la Repubblica
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