Zalando, uno dei colossi del settore dell’e-commerce, leader in Europa nel settore della moda, che comprende abbigliamento, calzature e accessori, è classificata come una “piattaforma online molto grande” e deve quindi rispettare le regole contenute nel Digital Services Act (DSA) a tutela dei consumatori: una sentenza molto chiara della Corte Generale dell’Unione Europea conferma quanto già aveva stabilito la Commissione e impone alla società di proteggere, come dovrebbero fare tutte le grandi piattaforme online, gli utenti.
ll Digital Services Act è il pilastro della strategia europea per regolare lo spazio digitale. Le piattaforme con oltre 45 milioni di utenti attivi mensili, sono giustamente soggette a un livello di controllo più alto per tutelare gli utenti-consumatori da contenuti illegali, pratiche scorrette, violazioni della privacy.
Il gruppo tedesco, quotato alla Borsa di Francoforte, ha sempre provato a negare la sua dimensione, per evitare l’applicazione di norme stringenti (e la cui applicazione prevede anche dei costi: audit annuali, implementazione di sistemi di monitoraggio avanzati e adattamenti tecnologici), ma i giudici della Corte generale hanno deciso di non fare sconti a Zalando, considerando che gli utenti attivi della piattaforma, su base mensile, sono ben 83 milioni.
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