Sephora sotto inchieste dell’Antitrust. Inganna i giovanissimi con i suoi cosmetici

Sephora, il colosso mondiale della cosmetica, e Benefit Cosmetics (entrambi marchi del gruppo LVMH) sono finiti sotto inchiesta da parte dell’Autorità Garante della Concorrenza (Antitrust) con accuse molto pesanti: in pratica, la società, celebre per i Sephora kids (i cosmetici più acquistati dagli adolescenti) ha raggiunto il primato su un mercato molto ricco grazie a pratiche commerciali scorrette e un marketing spregiudicato che fa leva sulla promozione fatta anche dai bambini attraverso i social (mentre si sta discutendo di vietarne l’uso sotto i 16 anni).

L’Autorità (AGCM) sospetta che i prodotti di Sephora kids:

• siano pensati per adulti (anti-age, sieri, ecc.)
• ma vengano promossi anche a bambini e adolescenti
• senza evidenziare chiaramente che non sono testati né adatti ai minori

Questo significa che i consumatori sono indotti all’acquisto senza poter valutare tutti i suoi rischi, innanzitutto per la salute.

La seconda accusa, altrettanto grave e intrecciata con la prima, si riferisce al modo con il quale questi prodotti vengono pubblicizzati.

E in particolare attraverso:

• l’uso di baby influencer molto giovani
• contenuti su TikTok/Instagram che mostrano routine skincare
• messaggi che possono spingere all’acquisto compulsivo

L’Antitrust parla di strategie “insidiose” perché sfrutterebbero la vulnerabilità dei minori.

Tutto questo mentre quello di Sephora Kids è ormai un fenomeno di costume, considerando che il marchio dei cosmetici preferiti dagli adolescenti può vantare 22 milioni di follower su Instagram e 2 milioni su TikTok.

Gli interessi in gioco sono enormi: il mercato  dei cosmetici per bambini vale circa 20 miliardi di dollari nel 202, ed è prevista una crescita fino a 36 miliardi di dollari entro il 20235. Il costo medio di un solo prodotto per i trattamenti suggeriti agli adolescenti è di 168 dollari.