Le 9 mars 2020, face à l'urgence sanitaire liée au coronavirus, le gouvernement a ordonné la fermeture des écoles et des universités dans toute l'Italie. Après d'innombrables discussions sur les protocoles et les directives, les élèves et étudiants ont finalement repris le chemin de l'école en septembre : l'enseignement à distance ne serait proposé qu'en cas de nécessité. Depuis lors, cependant, enseignement à distance Il est devenu à plusieurs reprises un choix essentiel pour contenir la vague d'infections. Et un an après la fermeture soudaine de toutes les écoles de tous niveaux, les salles de classe sont à nouveau vides et Huit élèves sur dix suivent leurs cours à distance. (Enseignement à distance). Ce dispositif est en place dans les écoles de Lombardie, du Piémont, de Vénétie, de la Province autonome de Trente, du Frioul-Vénétie Julienne, d'Émilie-Romagne, des Marches, du Latium, de Campanie, du Molise et des Pouilles, actuellement en zone rouge. Des écoles sont également fermées dans certaines régions en zone orange, comme les Abruzzes et l'Ombrie. Au total, sur un peu plus de huit millions d'élèves, plus de sept millions suivent des cours à distance chaque jour.
L'ESTONIE, LE PAYS NUMÉRIQUE
Lors du premier confinement, l'enseignement numérique a été caractérisé par d'énormes difficultés ce qui avait transformé l'apprentissage en ligne en un véritable parcours du combattant. Toutes les familles n'avaient pas accès aux ordinateurs et aux tablettes nécessaires pour que leurs enfants puissent poursuivre leurs études. De nombreux élèves se sont retrouvés à suivre les cours sur leur téléphone portable. Et puis… mauvaise connexion internetOu pire encore, l'impossibilité de se connecter à Internet pour poursuivre les cours et les examens, et un débit de données insuffisant sur les smartphones et les tablettes. Les problèmes de connexion dépendent également de l'infrastructure : dans certaines régions d'Italie, la fibre optique n'est pas disponible, et dans de nombreux cas, le débit Internet est tellement lent qu'il ne permet pas un suivi optimal des cours en direct. La numérisation soudaine de nos vies a, inévitablement, accru… inégalités et a souligné le rôle central d'Internet, au même titre que les autres services essentiels.
Selon les données issues des recherches menées par SIRD, Société italienne de recherche en éducationEn Italie, entre mars et juin 2020, 8 % des élèves n'ont pas bénéficié de l'enseignement à distance. 18 % l'ont bénéficié partiellement. En pratique, environ deux millions d'étudiants, pendant le premier confinement et jusqu'à la fin de l'année scolaire, ont été peu ou pas atteints par l'apprentissage à distancePrès d'un élève sur quatre a eu peu ou pas d'interactions avec ses enseignants durant ces mois, soit 37 % des élèves du primaire.
Le troisième rapport Auditel-Censis "L'Italie post-confinement : La nouvelle normalité numérique pour les familles italiennesIl a également été noté qu'en 2019, près de trois millions et demi de familles italiennes n'avaient pas accès à Internet. Ce nombre tombe à 300 000 parmi les familles comptant au moins un membre actif ou étudiant.
Récemment, une étude menée par le Bureau de la recherche a été publiée. UNICEF – Innocenti e Université catholique du Sacré-Cœur Une étude a documenté les effets de l'enseignement à distance sur la vie familiale et l'éducation pendant le confinement. Menée auprès de 1 028 familles à travers l'Italie au moyen de questionnaires, l'enquête a révélé que 27 % d'entre elles ne disposaient pas du matériel technologique adéquat. Par ailleurs, 30 % des parents ont déclaré manquer de temps pour accompagner leurs enfants dans leur enseignement à distance, tandis que 6 % des enfants n'ont pas pu y participer en raison de problèmes de connexion ou d'un manque d'équipement.
L'ESTONIE, LE PAYS LE PLUS NUMÉRISÉ D'EUROPE
Mais l'Italie n'est pas un cas isolé. La pandémie a paralysé les systèmes scolaires dans de nombreuses régions du monde. Pourtant, un pays, lorsque le gouvernement a ordonné la fermeture des écoles, n'a rencontré aucun problème avec l'enseignement à distance ; en fait, il a maintenu ce système comme si de rien n'était. Il s'agit de…EstonieL'un des pays les plus numérisés et technologiquement avancés au monde. Dans ce surprenant pays d'Europe du Nord, frontalier de la Russie et de la Lettonie, donnant sur la mer Baltique et quasiment inhabité (il ne compte que 1,3 million d'habitants), l'internet ultra-haut débit est accessible partout, même dans les campagnes les plus reculées. En 1997, le gouvernement a déclaré l'accès libre à Internet comme un droit fondamental..
ÉCOLE ÉLECTRONIQUE EN ESTONIE
En Estonie, près de 99 % des foyers bénéficient d'un accès internet haut débit et toutes les écoles du pays utilisent cet accès depuis des années. e-écoleLa numérisation en Estonie a commencé dès l'école. En 1999, tous les établissements scolaires étaient équipés de connexions internet ultra-rapides, ainsi que d'ordinateurs personnels, de tablettes, de manuels numériques et de tableaux blancs interactifs. Mais au cœur des solutions numériques pour l'apprentissage se trouve…eKool« , un système qui, en plus d’offrir de nombreuses possibilités d’enseignement et d’apprentissage, met en relation les élèves, les enseignants et les parents. »
LA PLATEFORME EKOOL
La plateforme « eKool » permet aux enseignants de saisir les notes et les présences, de consulter les commentaires et les évaluations rédigés par d'autres enseignants et d'envoyer des messages aux parents afin de les informer des progrès et des résultats obtenus par leurs enfants à l'école. Il n'y a donc pas de bulletins scolaires ni de registres papier. Les notes, l'assiduité et les absences y sont enregistrées, mais toutes les informations sont partagées numériquement. Les devoirs sont également distribués via « eKool », et chaque élève a accès à une page personnelle, sorte de portfolio numérique, où il peut conserver ses travaux ou devoirs ayant obtenu de bonnes notes.
Les responsables scolaires, quant à eux, utilisent « eKool » pour organiser l’emploi du temps des cours et créer des rapports et des statistiques qui sont ensuite intégrés au système.Système d'information sur l'éducation estonien Le Système d'information sur l'éducation en Estonie (EHIS) centralise toutes les informations relatives à l'éducation et offre un aperçu complet des acquis scolaires. De plus, il permet de s'inscrire à un programme universitaire en transmettant son dossier scolaire à l'établissement choisi, sans aucun document papier, et d'obtenir un diplôme à l'issue des études.
L'inscription à « eKool » est gratuite pour les élèves, les enseignants et les parents : le système est financé par la publicité dans le secteur de l'éducation. Des services payants optionnels sont également disponibles. Les établissements scolaires, quant à eux, s'acquittent d'un abonnement mensuel dont le montant varie en fonction du nombre d'élèves (à partir de 50 euros pour les établissements de moins de 250 élèves).
X-ROAD EN ESTONIE
eKool fait partie du projet gouvernemental e-Estonie Lancée en 1997 pour faciliter les interactions entre les citoyens et le gouvernement grâce à la mise en réseau des écoles et à la numérisation de l'administration publique à tous les niveaux, l'infrastructure la plus importante, qui a transformé l'Estonie en pays le plus numérique au monde, s'appelle X-ROUTEIl s'agit d'une sorte de passerelle virtuelle reliant tous les services de l'administration publique, des impôts à la santé en passant par l'immatriculation des véhicules. Ce système permet aux organismes publics et privés autorisés d'accéder en toute sécurité à leurs bases de données afin d'obtenir les informations nécessaires à la réalisation d'une transaction. Le système conserve la trace des personnes ayant accédé aux données.Tout accès non autorisé est interdit par la loi. Cela signifie que chaque administration ne peut collecter et consulter que les données dont elle a besoin, car elles relèvent de sa compétence. Par exemple, votre médecin peut accéder à l'intégralité du dossier médical de votre patient, mais ne peut accéder à aucune autre information non strictement nécessaire à ses soins. C'est par le biais de X-ROAD que différentes institutions, autorisées, peuvent échanger des données concernant une même personne. Chaque accès est bien entendu notifié.Les citoyens ont toujours le droit de savoir qui a accédé à leurs données et à quel moment. L’État protège la vie privée des citoyens et ces derniers respectent les règles, dans un système de transparence mutuelle.
VOTE EN LIGNE EN ESTONIE
En Estonie, Aucun papier n'est gaspillé. e Il n'y a pas de longues files d'attente aux guichets publics.Et, en cas d'élections, les citoyens peuvent, sans aucune inquiétude, voter en ligneLa première expérience de vote électronique Cela remonte à 2004 : lors des élections politiques de 2019, plus de 350 000 citoyens ont voté en ligne.
PAR APPROFONDIRE: Des femmes au pouvoir : en Estonie, elles occupent les deux plus hautes fonctions de l'État.
CARTE D'IDENTITÉ ÉLECTRONIQUE EN ESTONIE
Une véritable révolution rendue possible par l'introduction d'une carte d'identité électronique sur lequel sont stockées toutes les données et informations de chaque citoyen. En Italie, par exemple, pour s'identifier, on possède une carte d'identité, un permis de conduire, une carte de santé et une carte à puce ou une clé USB pour la signature numérique ; en Estonie, L'identification numérique s'effectue via une carte électronique unique. La carte d'identité sert à payer le stationnement ou le loyer, ou à prendre rendez-vous chez le médecin. Une fois insérée dans un ordinateur, elle permet d'accéder à un portail contenant toutes vos informations personnelles : données personnelles, informations scolaires, médicales, bancaires et professionnelles.
(Crédit photo: Serov Aleksei / Shutterstock.com)
E-ESTONIE
En Estonie, Tous les documents peuvent être signés avec la carte d'identité.Les citoyens peuvent également accéder aux services de l'administration publique via des applications : ils doivent alors demander une carte SIM spéciale, accompagnée d'un code PIN, auprès de leur opérateur mobile. Ce système d'identité mobile leur permet de signer électroniquement des documents, de payer leurs impôts et d'accéder à de nombreux autres services.
PAR APPROFONDIRE: Le travail intelligent en Italie, ça devient sérieux. Un défi pour l'administration publique.
L'ADMINISTRATION PUBLIQUE NUMÉRISÉE EN ESTONIE
Une administration publique entièrement numérisée Cela permet aux Estoniens d'économiser jusqu'à 2,8 millions d'heures de travail par an. Cette révolution numérique a également été motivée par une nécessité : permettre aux habitants des petites villes éloignées des grandes agglomérations d'accéder aux services publics. En Estonie, le Wi-Fi public gratuit est disponible partout, dans les villes mais aussi dans des zones plus reculées comme les forêts, sur les plages, dans les transports en commun et dans les bus longue distance. L'Estonie a ainsi accompli une véritable révolution culturelle qui a impliqué toute la population. programme d'alphabétisation numérique, de la capitale Tallinn aux petites villes presque inhabitées.
RÉSIDENCE NUMÉRIQUE EN ESTONIE
Et ce n'est pas tout : en Estonie, depuis 2014, il est possible de demander une citoyenneté virtuelle depuis n'importe où dans le monde et d'en obtenir une. résidence numérique L’e-Résidence est un outil qui permet de créer une entreprise en quelques minutes et pour quelques euros seulement. On compte actuellement plus de 50 000 e-résidents, dont… plus de 2 000 sont italiensPas de bureaucratie et une fiscalité avantageuse : si l’entreprise ne génère pas de revenus ou ne réinvestit pas ses bénéfices, elle est exonérée d’impôts. Nombre d’entre elles n’ont même pas besoin d’embaucher un comptable.
STARTUP EN ESTONIE
Site officiel de SkypeL'Estonie occupe la première place mondiale du classement de l'entrepreneuriat du Forum économique mondial et la troisième place en Europe. nombre de startups par habitant: il y en a 31 pour 100 000 habitants.
Lorsque les pouvoirs publics identifient un service susceptible d'être amélioré grâce aux technologies et à Internet, ils mobilisent une équipe et investissent du temps et des ressources financières jusqu'à l'atteinte de l'objectif visé. Par exemple, en mars dernier, face à l'urgence de la situation, un consortium public-privé a lancé un concours pour recenser les idées et les projets permettant de lutter contre la pandémie, en allouant un financement initial à cinq jeunes entreprises.
LIVRAISON PAR ROBOT EN ESTONIE
Starship Technologies, une start-up fondée en 2014 à Tallinn (mais également aux États-Unis) par deux cofondateurs de Skype, livre, en collaboration avec des entreprises de livraison de repas, des sandwichs, des pizzas et autres plats à domicile. robot de livraison Grâce à son GPS et ses caméras, ce robot livreur est capable de se déplacer de manière autonome. Une application permet de suivre sa progression en temps réel.
LE JUGE ROBOT EN ESTONIE
Actuellement, parmi les projets les plus importants figure celui qui utilise l'intelligence artificielle pour créer un juge robot Ce système permet de résoudre les litiges de faible envergure (moins de 7 000 €) et ainsi de résorber le important arriéré accumulé au fil des ans. Les décisions restent susceptibles d’appel ou de recours judiciaire. Ce projet s’inscrit également dans un programme d’innovation technologique plus vaste destiné à l’administration publique.
ISEAUTO
Iseauto Il s'agit en fait d'un véhicule autonome développé par trente étudiants de moins de 30 ans : programmé pour parcourir de courtes distances de deux kilomètres maximum et surveillé par un centre de contrôle, le minibus a une vitesse maximale de 30 km/h et constitue une solution complémentaire aux transports publics, entièrement gratuite pour tous les citoyens estoniens.
L'Estonie est une véritable Silicon Valley européenne.
GOUVERNEMENT NUMÉRIQUE EN ESTONIE
Les universités et les cours sont entièrement gratuits pour une grande partie des étudiants, y compris les étudiants étrangers. Parmi les cours proposés, on trouve par exemple un cours de « Cybersécurité » et un autre en… « Technologies et services de gouvernance électronique », essentiel dans un pays où même les activités gouvernementales se déroulent en ligne, à commencer par les élections ministérielles. L'Université de technologie de Tallinn accueille également plus de 100 entreprises de haute technologie. Les étudiants ont la possibilité d'entrer en contact avec des entreprises et des entrepreneurs et de trouver le soutien nécessaire pour concrétiser leurs idées et leurs projets. Sans oublier que Tallinn c'était le Capitale européenne de la culture en 2011.
(Sur la photo: Tallinn, la capitale de l'Estonie)
La pandémie a remodelé nos vies et nos priorités : à un moment où l'enseignement numérique est revenu à l'ordre du jour pour assurer la continuité des activités scolaires, et où l'utilisation de travail intelligent Il est confirmé qu'il s'agit d'une mesure importante pour limiter les infections. Nous ne pouvons pas nous permettre de nouveaux retards. Sur la voie de la réduction du fossé technologique et infrastructurel qui caractérise encore notre pays. Cela contribue également à faire de l'apprentissage à distance et du télétravail de véritables solutions vertueuses, et non plus de simples mesures d'urgence.
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