Comment éviter les personnes qui se plaignent constamment

Leur comportement est contagieux et ils refusent toute solution. Adoptez une attitude légère et humoristique, sans agressivité.

les gens qui se plaignent

Le personnage type est reconnaissable au premier coup d'œil. Il s'approche avec une expression triste, la tête baissée, le regard absent, sans le moindre sourire, et déverse son venin : une lamentation incessante. Un regret décuplé, qui n'appelle ni réponse, ni conseil, ni compassion, mais qui cherche simplement à se défouler et vous considère plus ou moins comme une poubelle (ses pensées tristes et égocentriques).

Une fois votre adversaire potentiel identifié, vous n'avez d'autre choix que de l'éviter. Vous êtes impuissants, et votre faiblesse, si vous choisissez d'écouter ses plaintes, ne peut que se manifester par la contagion. Votre humeur changera, vous vous sentirez vidé, vous céderez au pessimisme, normalisant ainsi son impact dévastateur, et vous éprouverez un malaise mêlé de colère. Et vous ne serez d'aucune utilité à la personne qui vient de vous agacer avec ses jérémiades, car de toute façon, elle ne vous écoutera pas.

L’effet contagieux qui émane de ceux qui font de la plainte leur signature linguistique ne nécessite pas de confirmation scientifique particulière, même s’il s’agit d’une attitude très répandue.

  • Les humains ont une tendance naturelle à refléter les émotions des autres, un phénomène appelé contagion émotionnelleLorsqu'une personne se plaint constamment, les émotions négatives (frustration, colère, tristesse) peuvent également « se transmettre » à l'interlocuteur.
  • Cela se produit à la fois au niveau psychologique et neurologique : Le cerveau active des circuits similaires à ceux d'une personne qui ressent directement l'émotion. D'ailleurs, se plaindre constamment peut aussi réduire tendance à rechercher des solutionsEn n'écoutant que les problèmes et les frustrations, l'esprit a tendance à se concentrer sur les difficultés plutôt que sur les actions possibles.

En 2009, Nicholas A. Christakis, médecin, et James H. Fowler, chercheur en sciences sociales, ont publié un livre intitulé  Connectés : Le pouvoir insoupçonné de nos réseaux sociaux et leur influence sur nos vies (traduit en italien avec le titre  Connectés : Le pouvoir insoupçonné de nos réseaux sociaux et leur impact sur nos vieset publié par Sperling et Kupfer). Grâce à ce texte, ils ont réussi à démontrer comment la contagion émotionnelle se propage, partant précisément des personnes qui se plaignent constamment et se propageant ensuite à travers les réseaux sociaux. Sans exutoire constructif, car nous savons tous, même par expérience, que Se plaindre est l'une des choses les plus inutiles que vous puissiez faire..

Bien sûr, limiter le nombre de personnes qui se plaignent constamment ne signifie pas ignorer celles qui traversent des moments difficiles ni ne pas aider celles qui sont dans le besoin. Ce sont des personnes qui, généralement, n'aiment pas montrer leur souffrance et ne se plaignent pas, même si elles ont de bonnes raisons de le faire.
Mais comment s'éloigner d'une personne qui se plaint sans cesse avec élégance, bienveillance et sans violence – disons, avec la douceur nécessaire ? Il n'est pas nécessaire d'être agressif, car on risque alors de devenir une personne « forte avec les faibles et faible avec les forts », mais plutôt de disposer de deux armes naturelles, toujours efficaces : légèreté et lehumour.
Le premier est un vaccin très efficace contre la contagion émotionnelle des plaintes faciles. Le second est toujours la meilleure solution, notamment parce qu'elle ne laisse aucune trace ni cicatrice.

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