Clinique mobile de Bolzano : un camping-car pour les sans-abri

Une clinique mobile pour fournir des soins de santé et des traitements aux sans-abri de Bolzano, même pendant l'urgence sanitaire liée à la Covid-19. Elle a été mise en place par Réseau à but non lucratif Volontarius en collaboration avec la Croix Blanche de Bolzano, Croix blanche de Bolzano.

L’objectif est de fournir une assistance en matière de soins de santé et de produits pharmaceutiques aux personnes vivant dans la rue, car la crise sanitaire risque d’être double pour elles en raison de leur accès limité aux services de santé dans les cliniques ou les hôpitaux.

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CLINIQUE MOBILE BOLZANO

L'âme du projet, ainsi que les nombreux bénévoles qui y participent Groupe Volontarius, c'est chez le médecin Lucia Pappalardo, un pédiatre et employé à temps plein de la clinique mobile, surtout ces jours-ci, où les demandes d'aide se sont multipliées.

À chaque sortie du camping-car, des dizaines de sans-abri se tournent vers les soins des 4 médecins qui se relaient à la clinique, coordonnés par le Dr. Alessandro Scrinzi.

Pour ceux qui vivent sur un banc, sous un pont ou sous un porche, la situation actuelle est encore plus difficile : ils se sentent seuls, désorientés, plus vulnérables que jamais. Et bien souvent, ils ne font même pas appel aux services d’aide les plus élémentaires.

C’est pourquoi nous avons aménagé un camping-car comme un cabinet médical, pour atteindre les poches de souffrance sociale les plus insidieuses et les plus cachées.

IDans une garnison permanente installée devant le centre d'accueil de jour et de nuit de la Via Comini, qui héberge une centaine de personnes, le médecin se rend souvent sur la Piazza Verdi, devant le bâtiment de la cantine.L'objectif est de répondre aux demandes d'aide émanant des personnes bénéficiant déjà de services d'assistance. Ces demandes sont diverses, tout comme l'âge et l'état de santé des patients : de trente à soixante ans, tous confrontés à des problèmes liés au sans-abrisme. Allergies, eczéma, problèmes de peau, intestinaux et respiratoires. Nombreux sont ceux qui nécessitent un soutien psychologique ou psychiatrique, marqués par une vie difficile, à l'instar des réfugiés. Ces personnes n'ont pas accès aux soins de santé primaires et ne sont pas inscrites auprès du système national de santé, soit parce qu'elles sont étrangères ou sans papiers, soit parce qu'elles viennent d'une autre ville. Beaucoup d'entre elles, comme l'a expliqué le Dr Pappalardo dans une interview au journal Alto Adige, étaient arrivées à Bolzano en quête de travail et se sont retrouvées bloquées par le confinement.

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GROUPE DE BÉNÉVOLES MÉDICAUX EN CAMPING

Trop souvent, le problème réside dans le manque d'informations de base sur l'accès aux services de santé, ou dans l'attitude de certains médecins qui, surchargés de travail et submergés de patients, laissent en suspens les demandes d'aide des personnes dans le besoin.

C’est pourquoi le travail de la clinique mobile est essentiel : il pallie les carences du système de santé, en s’appuyant exclusivement sur le bénévolat des médecins et des infirmières et sur les dons des citoyens. En collaboration avec le groupe Volontarius, il a instauré un cercle vertueux : en commençant, par exemple, par dons de médicaments, qui sont offerts à la « pharmacie solidaire » par des citoyens, hommes et femmes, ainsi que par le Dr Martina Felder, Propriétaire d'une pharmacie située dans le centre de Bolzano, il fournit la plupart des médicaments nécessaires.

La pandémie a considérablement réduit le nombre de sorties de campeurs, menaçant de faire disparaître le réseau de soins mis en place avant l'urgence : par exemple, les contacts avec certains dentistes au sein de la clinique externe pour étrangers, ou les visites à heures fixes qui permettent une meilleure organisation et une meilleure couverture.
Le travail de Volontarius se poursuit néanmoins, et l'équipe est toujours à la recherche de collègues thérapeutes et infirmiers désireux de faire le bien, ainsi que de fonds pour survivre et aider ceux qui n'ont rien à se rétablir, en ne comptant que sur leurs propres forces.

(Les images mises en évidence et accompagnant le texte proviennent de la page Facebook de Groupe Volontarius)

MÉDECINE SOLIDARITÉ :

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