Eau Rocchetta : La publicité mettant en scène Hunziker induit-elle les consommateurs en erreur ?

Ultra-légère, active, elle hydrate la peau et purifie le corps. Une véritable « eau santé ». À écouter la voix envoûtante de Michelle Hunziker dans une publicité Acqua Rocchetta diffusée sur toutes les chaînes de télévision publiques et privées, on a presque l'impression d'avoir affaire à une « eau miracle ».

Mais tout cela est vraiEt encore une fois : est-il vrai qu’Acqua Rocchetta a fait l’objet de plusieurs sanctions ces derniers temps de la part des autorités de contrôle de la publicité et de l’Autorité italienne de la concurrence ? Fait alimentaire, Dans une plainte très détaillée, l'entreprise met en garde contre ces allégations, qui contreviendraient à la réglementation publicitaire. Selon cette réglementation, il est interdit d'attribuer des bienfaits pour la santé à une eau minérale sans preuve scientifique ni autorisation officielle. Or, ces conditions ne sont pas réunies pour l'eau Rocchetta. Quant à son affirmation d'être « super légère », Rocchetta présente en réalité une teneur en minéraux de 178 mg/l, une valeur bien trop élevée pour être classée parmi les eaux faiblement minéralisées et donc « légères », lesquelles ont un résidu fixe inférieur à 50 mg/l et sont généralement étiquetées « légères ».

Même l’expression « eau saine », Comme l'a déjà signalé le Comité de contrôle de l'IAP (Institut d'autorégulation de la publicité), organisme indépendant chargé de veiller à l'application du code d'autorégulation publicitaire en Italie, cette publicité pourrait induire les consommateurs en erreur faute de preuves scientifiques. Enfin, les propos tenus avec un professionnalisme excessif par la danseuse (« ça me purifie ») sont erronés, car l'eau minérale ne purifie pas directement l'organisme. Elle contribue à l'hydratation et au bon fonctionnement des reins. L'eau minérale peut favoriser l'élimination naturelle des toxines par les reins, notamment si elle est pauvre en sodium et en résidus fixes, mais elle ne possède pas de propriétés purifiantes au sens médical du terme.

Sur la base de ces objections, Il Fatto Alimentare a demandé au Comité de contrôle de l'Institut d'autodiscipline publicitaire de censurer immédiatement la publicité, rappelant la récidive d'Acqua Rocchetta, qui a déjà fait l'objet de huit décisions et injonctions par le passé.

Les précédents ne sont pas favorables à CoGeDi International, société qui contrôle la marque Rocchetta, et cette eau minérale a été visée à plusieurs reprises par des pratiques publicitaires déloyales. En janvier 2025, le Comité de contrôle de l'Autorité italienne de la concurrence (AIFC) a émis l'injonction n° 1/2025, constatant qu'une publicité associait directement la consommation d'eau Rocchetta à la prévention des calculs rénaux, sans apporter de preuves suffisantes à l'appui de cette allégation. En juillet 2022, une autre injonction (n° 21/2022) a été prononcée à l'encontre de CoGeDi International SpA, concernant un message attribuant à l'eau Rocchetta des propriétés protectrices de la peau contre les radicaux libres, sur la base d'une étude scientifique jugée insuffisante par le Comité. Auparavant, en 2004, l'Autorité italienne de la concurrence (AGCM) avait déjà infligé une amende à CoGeDi International SpA pour pratiques publicitaires trompeuses concernant l'eau Rocchetta. Malgré ces sanctions répétées, la société a continué à utiliser des publicités similaires, ce qui a entraîné de nouvelles interventions des autorités compétentes.

Photo tirée de la publicité « Acqua Rocchetta »

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