Sephora, el gigante mundial de los cosméticos, y Benefit Cosmetics (ambas marcas del grupo LVMH) han sido investigadas por la Autoridad Garante de la Competencia italiana por cargos muy graves: en la práctica, la empresa, famosa por Sephora Kids (los cosméticos más comprados por los adolescentes), ha alcanzado la supremacía en un mercado muy lucrativo gracias a prácticas comerciales desleales y un marketing sin escrúpulos que se aprovecha de la promoción por parte de niños, incluso a través de las redes sociales (mientras se debate la prohibición de su uso por menores de 16 años).
La Autoridad (AGCM) sospecha que los productos Sephora Kids:
- son Diseñados para adultos (antienvejecimiento, sérums, etc.)
- pero también deberían promoverse entre niños y adolescentes.
- sin resaltar claramente que No han sido probados ni son aptos para menores.
Esto significa que se induce a los consumidores a comprar sin poder evaluar todos los riesgos, especialmente para su salud.
La segunda acusación, igualmente grave y estrechamente relacionada con la primera, se refiere a la forma en que se anuncian estos productos.
Y en particular a través de:
- el uso de bebé influencer muy joven
- Contenido de TikTok/Instagram que muestra rutinas de cuidado de la piel.
- mensajes que pueden presión hacia la compra compulsiva
La Autoridad Antimonopolio califica estas estrategias de "insidiosas" porque explotan la vulnerabilidad de los menores.
Mientras tanto, Sephora Kids se ha convertido en un fenómeno social, teniendo en cuenta que la marca de cosméticos favorita de los adolescentes puede presumir de 22 millones de seguidores en Instagram y 2 millones en TikTok.
Los intereses en juego son enormes: el mercado de cosméticos infantiles valor aproximado 20 mil millones de dólares en 202, y se espera que crezca hasta 36 mil millones de dólares para 20235. El costo promedio de un solo producto para tratamientos recomendados a adolescentes es de 168 dólares.
Foto de portada de www.sephora.it
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