Trabajo inteligente: riesgos y oportunidades

RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL TRABAJO INTELIGENTE

Una metamorfosis sutil corre el riesgo de derribar el trabajo inteligente y transformarla de una oportunidad en un desperdicio. Escucharemos mucho, y durante mucho tiempo, sobre esta nueva forma de trabajar, que ya afecta a una de cada tres empresas públicas y privadas en Italia. Y, al menos hasta que la situación del contagio esté definitivamente bajo control, al 70 % de los trabajadores.

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RIESGOS DEL TRABAJO INTELIGENTE PARA LOS EMPLEADOS

Con este documento de identidad queda claro que el mundo de trabajo Está siendo revolucionado por una forma de actividad que traducimos al italiano como "trabajo ágil". Ágil, porque es flexible. Con beneficios para todos, tanto empleadores como trabajadores.

Ya lo hemos dicho: En el papel, las ventajas superan las posibles desventajas.. Gracias a trabajo inteligente Se eliminan los gastos y las horas de viaje. Los empleados tienen más tiempo para dedicarse a sus familias y no tienen que preocuparse por llegar tarde a su horario. La tecnología les permite mantener los objetivos y horarios establecidos, a la vez que mantienen el contacto, tanto interno como externo. Los riesgos para la salud, en tiempos de coronavirus, se eliminan claramente.

Luego están las desventajas, entre las que cabe destacar el aspecto virtual de las relaciones profesionales. Esto no beneficia a nadie. El crecimiento empresarial también depende del intercambio de experiencias, conocimientos, ideas y soluciones. Y una cosa es compartir esta experiencia profesional en persona, mirándose a los ojos e incluso pasando tiempo juntos durante las pausas informales para comer; otra muy distinta es limitar el contacto al ámbito artificial del ordenador.

Pero, volviendo a la metamorfosis de la trabajo inteligenteEntre las desventajas, una crece más rápido que todas las demás: la idea de reducirla a una nueva forma de esclavitud. Encubierta en el lenguaje de la tecnología, con nuevas fórmulas de innovación, con los milagros que las máquinas pueden hacer: pero esclavitud al fin y al cabo. Donde el hombre sucumbe.

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PROBLEMAS CRÍTICOS DEL TRABAJO INTELIGENTE

¿De qué otra manera se podría describir, por ejemplo, la idea de introducir videollamadas o software que detecte la presencia del trabajador frente al ordenador? En este caso, se desperdicia el sacrosanto derecho a la privacidad, pero el pacto de confianza entre empleador y empleado se derrumba en su núcleo. Y todo se basa en una forma de violencia, donde el garrote es la tecnología, para contrarrestar preventivamente la supuesta astucia del empleado.

Esta es una solución estúpida e inaceptable. Una contradicción con la trabajo inteligente sinónimo de “trabajo ágil”: así es rígido, bloqueado. Y el propio trabajador se sentirá prisionero de una cadena y no libre de trabajar en las mejores condiciones para mejorar su productividad y satisfacción..

Por no hablar de otras formas de control. Todas ya definidas y disponibles. Pulseras inteligentes, como si los trabajadores fueran delincuentes convictos en libertad condicional. Gafas con GPS, cuyo objetivo es mantener bajo control y vigilancia a quienes simplemente hacen su trabajo. Ropa interactiva, que no es una nueva línea de moda ni una creación de Armani, sino una forma descarada de vigilancia física y psicológica de quienes teletrabajan.

En Estados Unidos, donde el 42 por ciento de los empleados están en trabajo inteligente La vigilancia digital está ahora descontrolada. Y la legislación es muy laxa, favoreciendo a las empresas al permitirla de forma generalizada. Por ello, existen numerosas aplicaciones en el mercado que permiten a los gerentes de las empresas monitorear los correos electrónicos, archivos y páginas web que visitan los trabajadores remotos. TSheet es una aplicación que los empleados deben descargar en sus teléfonos inteligentes: de esta manera, estarán bajo vigilancia durante todo el día. Time Doctor es un servicio que utiliza una cámara web para tomar fotos cada diez minutos. E InterGuard es otro servicio, esta vez instalado en secreto en el PC del empleado, para monitorear todas las páginas visitadas, distinguiendo las productivas de las improductivas. De esta manera, el trabajo se convierte en algo más que un simple... inteligente Realmente se convierte en una prisión construida por un software infernal disponible para las empresas.

MONITOREO REMOTO DE TRABAJADORES

Podrías preguntarte: ¿cómo puedes estar seguro de que un trabajador está haciendo su trabajo, aunque sea remotamente? No andemos con rodeos, ya que esto plantea un delicado problema relacionado con el trabajo "inteligente". Se trata de que, especialmente en el sector público, donde las palabras "control", "verificación" y "resultados" son tabú, se ha convertido en una bendición para los holgazanes y un duro golpe para los ciudadanos. Intenta obtener un documento y te verás atrapado en un atolladero de anuncios, un "no recibido" y una barra de inaccesibilidad del sitio web. En realidad, tanto las empresas privadas como las públicas tienen todas las herramientas —absolutamente todas— para realizar sus comprobaciones sin presionar a los trabajadores con métodos autoritarios. Basta con un plan de trabajo, con objetivos y plazos precisos, y una verificación paso a paso del logro de las distintas metas. No es difícil. Y permite evitar cualquier forma de vigilancia encubierta.

Por suerte para nosotros tenemos uno. estatuto de los trabajadores que (Artículo 4) Habla con claridad. Y establece: «Los equipos audiovisuales y otras herramientas que también permitan la monitorización remota de los trabajadores podrán utilizarse exclusivamente con fines organizativos y de producción». El Estatuto tiene medio siglo; se aprobó cuando el mundo, e Italia, aún eran blanco y negro, y la tecnología no daba indicios de su posterior omnipresencia. Esa ley, muy criticada, fue en realidad un logro visionario. Y debemos tenerla grabada en la mente, junto con un poco de sentido común, si no queremos cometer errores. trabajo inteligente Indigesto para los trabajadores. Y para las empresas, que sufrirán las consecuencias.

HISTORIAS DEL MUNDO LABORAL:

• La economía circular, el tesoro del Made in Italy. Más de 7 empresas trabajan en este sector.
• Coderblock, la startup siciliana que organiza el teletrabajo. En un único entorno 3D.
• Fábrica de papel Pirinoli: los trabajadores la salvan y la transforman en una joya de la industria circular.