El primer supermercado adaptado a personas con autismo de Italia abrió sus puertas en Monza el 10 de septiembre , en el supermercado Coop de Via Marsala . Un supermercado verdaderamente inclusivo que fomenta la independencia y la movilidad de las personas con autismo.
PRIMER SUPERMERCADO AMIGO DEL AUTISMO
Empezando, por ejemplo, con muchas pequeñas medidas en el diseño de la tienda: iluminación más baja, nada de ruidos fuertes, personal especialmente formado con conocimientos específicos sobre trastornos del espectro autista, imágenes que expliquen lo que hay en cada pasillo y cajas prioritarias.
En los supermercados tradicionales, es difícil encontrar un ambiente acogedor para personas como las personas con autismo, que son hipersensibles a ciertos estímulos (colores, luces o sonidos) o que requieren una rutina y simplicidad específicas, incluso en las imágenes, que a menudo se utilizan como apoyo para las tareas cotidianas. Las imágenes en la tienda de Via Marsala serán un apoyo fundamental para la movilidad independiente de las personas con autismo que desean comprar con total tranquilidad. Se dispondrá de señalización gráfica especial, diseñada por Neshat Asgari, arquitecta iraní de la asociación Alla3 Onlus , que reúne a padres y madres de niños con autismo.
Basándose en las normas de uso y los criterios de la Comunicación Aumentativa y Alternativa (CAA) , la empresa creó carteles explicativos para cada pasillo, que posteriormente fueron presentados a terapeutas neuropsicomotores expertos y a una asociación de adultos autistas. Además, los clientes dispondrán de un mapa con la señalización en la entrada, y todos los empleados de la nueva tienda de Monza han asistido a un curso impartido por psicólogos y psicoterapeutas especializados en autismo. El objetivo es proporcionar a los empleados las herramientas necesarias para reconocer las características de la condición y fomentar la comunicación y la retención en la tienda, y, por extensión, mejorar la calidad de vida diaria de las personas con autismo y sus familias. En realidad, las medidas que se pueden adoptar son muy sencillas y fáciles de replicar en otras tiendas, como eliminar el pitido en la caja.
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SUPERMERCADO AMIGO DEL AUTISMO EN MONZA
El supermercado adaptado para personas con autismo se creó en colaboración con las organizaciones sin ánimo de lucro Alla3 y PizzAut, con el objetivo de hacer del mundo un lugar más amigable para los niños y demostrar que la diversidad es sinónimo de enriquecimiento. El presidente de PizzAut , un restaurante gestionado exclusivamente por niños con autismo, que se ha reinventado como un food truck ambulante debido al coronavirus, explica: «La normalidad debe ser inclusiva, es una cuestión de civilización», afirmó Nico Acampora, fundador de PizzAut y padre de un hijo con autismo. «Habremos vivido una pequeña revolución cuando ya no sean necesarios Coop ni PizzAut». Las dificultades que enfrenta un niño autista en una tienda pueden ser realmente insoportables, y el propio Acampora recuerda un episodio de su vida con su hijo: "Una vez fuimos a una tienda, había un probador estrecho y las luces de neón parpadeaban. Leo tuvo un ataque y empezó a gritar, y al final el dependiente nos pidió que nos fuéramos porque estábamos molestando a los clientes... Ahora los empleados de Coop han recibido formación para lidiar con la situación. Es una cuestión de civismo, no de inclusión".
De hecho, Coop no pretende limitar el experimento a una sola tienda. Alfredo De Bellis, vicepresidente de Coop Lombardía, lo aclaró en declaraciones a SkyTg24: «Somos el primer supermercado en Italia en hacer algo así y esperamos que otras cadenas de supermercados sigan nuestro ejemplo. Extenderemos este modelo a todas las demás tiendas de Lombardía».
Curiosamente, la colaboración entre Coop y la Asociación PizzAut comenzó tras un percance en el otoño de 2019: todo el panettone solidario horneado para la Navidad pasada fue robado de la cocina del restaurante. Coop intervino entonces para adquirirlo, iniciando así una colaboración dedicada a la inclusión.
(Imagen destacada de Consumidores y Responsabilidad)
El proyecto del supermercado adaptado para personas con autismo es candidato al premio Non Sprecare 2020. Para presentar su proyecto, siga las instrucciones aquí.
PREMIO NO DESPERDICIES EDICIÓN 2020:
- H2Agro, un proyecto de investigación italiano para eliminar el desperdicio de agua en la agricultura.
- Agricola Moderna: El cultivo se vuelve vertical en nombre de la sostenibilidad
- Muskin, un cuero curtido vegetal a partir de hongos. Repelente al agua, no tóxico y similar al ante.
- Nos vemos en la cafetería, la plaza virtual que une a los pacientes de Alzheimer. Para combatir la soledad.
- Comida Suspendida: Una maravillosa iniciativa en Roma dona comidas a quienes no pueden prepararlas.
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