In España Se toman muy en serio la protección de los consumidores, especialmente contra las aerolíneas de bajo costo, que nunca pierden la oportunidad de exprimir a los viajeros inflando las tarifas muy por encima incluso del nivel estándar.
Ministerio de Derechos Sociales y Consumo de España multaron a cinco aerolíneas (Ryanair, Vueling, Easyjet, Norwegian y Volotea) por un total de 179 millones de euros debido a una serie de prácticas desleales. En particular, los organismos reguladores del gobierno español se centraron en los cargos adicionales por asientos, billetes impresos y equipaje. Estas cantidades se consideraron injustificadas y desproporcionadas. Se aplicaron por simple equipaje de mano adicional e incluso para permitir que el acompañante de una persona con discapacidad se sentara junto a ella en el avión. Los cargos adicionales también incluyeron el coste de la impresión de las tarjetas de embarque y la pésima transparencia de los precios ofrecidos por las plataformas de venta en línea de las aerolíneas. En este caso, los cargos se basaron en todos esos costes ocultos que impiden a los clientes comparar fácilmente los precios entre diferentes aerolíneas. Más del 60 % de la cuantiosa multa, por un total de 197 millones de euros, se impuso a Ryanair.
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