Palabras clave en el vocabulario de la amabilidad

La amabilidad es una postura, de la mente que se abre hacia los demás, del cuerpo que con sus movimientos indica respeto y atención, y sobre todo del lenguaje, comenzando con las palabras clave de su diccionario. Vista de esta manera, la amabilidad es la actitud más fácil del mundo para transformar en un hábito, un estilo de vida, que desafía la humor del momento, orientado más hacia indiferenciay, a veces, violencia.

Como todos los lenguajes respetados, la amabilidad también tiene su propio diccionario, en el que cada palabra, incluso las que oímos con más frecuencia, adquiere un significado específico, un sentido.

Son palabras gemelas, asociadas con la gratitud y la reciprocidad, respectivamente. Nunca se usan en exceso y representan la piedra angular del léxico de la bondad. Dicho: gracias Reconozcamos lo que otros han hecho por nosotros, sin juzgarlo con lupa. Una sola palabra resume muchas formas de gratitud. Prego En cambio, incorpora la idea de reciprocidad, señalando, como un sensor electrónico, que la amabilidad siempre es contagiosa (lo mismo ocurre, desafortunadamente, con su opuesto). Si te acostumbras a decir la palabra con frecuencia gracias, recibirás la recompensa de la misma continuidad Por favor.

Combinadas, estas dos palabras permiten que toda relación, incluso las temporales, tenga raíces y calidez, alejándolas de la frialdad de las meras formalidades.

¡Qué difícil es pronunciar estas cinco letras! narcisismo El empuje, la falta de duda, la esclavitud de quienes se convierten en prisioneros de su propio conocimiento y lo transforman en certezas, como si fueran leyes naturales e irreversibles: todos estos son elementos que nos alejan de la idea de reconocer un error, de asumir la responsabilidad (a veces nuestro error perjudica al otro), de sentir vergüenza por la incomodidad que hemos causado y los malentendidos que hemos desatado.

Pedir disculpas también es una prueba de humildad, de empatía, de una mirada que se extiende desde zona de confort desde nuestro ombligo hasta las arenas movedizas de las preocupaciones que hacen que los demás sean frágiles (todos lo somos) y, por lo tanto, más expuestos a los efectos de nuestros errores.

La expresión Es una variante de la palabra "lo siento", que suaviza nuestro arrepentimiento y le añade un componente emocional. El disgusto se convierte en compartir, lo que sin duda refuerza el reconocimiento del error.

Otra palabra del diccionario de cortesía, eliminada y violada. Fíjese en esto: si alguien en la calle le pide información o quiere saber algo, es poco probable que preceda la solicitud con un simple Por favor. Casi como si nuestra disponibilidad fuera un gesto de obligación, y no una muestra de cortesía. Google Maps, Y la tecnología en general ha empeorado aún más las cosas: acostumbrados como estamos ahora a pedirle todo a la máquina (el teléfono inteligente, el ordenador, el PC), hemos perdido la capacidad de dirigirnos a los demás de una manera sencilla pero educada.

Puede parecer trivial, pero cuando precedemos una solicitud, o incluso una pregunta, con la expresión Por favor, Reconocemos la capacidad del otro para respondernos o no, y no imponemos nada con nuestro orgullo.

Existen muchas variantes de expresiones que incluyen un deseo amable. Que tengas un buen dia Tiene un valor particular y más completo, y es como una semilla que deja una huella agradable de nuestro encuentro. En una actitud inspirada por la cortesía, nada se da por sentado y buona giornata es algo más que un simple ¡Hola (una expresión dominante en la frialdad y generalidad del lenguaje de Internet). Pronunciar la expresión es ciertamente buona giornata es uno de los formas más sencillas Ser amable incluso en el momento de la separación.

Mucho más que un apretón de manos o una palmada en el hombro, crea una conexión con el otro. Señala una atención no genérica, sino ad personam, calibrado para adaptarse a nuestro interlocutor y pronunciado con la calidez adecuada. De hecho, el único riesgo del uso frecuente de la expresión Ven stai? Se trata de acostumbrarse a decirlo con frialdad, con la mirada baja y sin una sonrisa. Así se pierde la oportunidad de ser amable.