En Verona, ciudadanos voluntarios cuidan de personas mayores que viven solas.

Giorgio, de 35 años, oficinista y amante de la lectura y los paseos por la ciudad, decidió inscribirse como voluntario porque quería "devolver" algo de tiempo a los demás y combatir la soledad entre las personas mayores. Después de una entrevista con los servicios sociales y un curso de formación, fue puesto en contacto con Señora CarlaGiorgio, de 82 años, viudo, con movilidad reducida y escaso contacto con amigos y familiares, fue el elegido para esta relación. La pareja se formó teniendo en cuenta la pasión de Giorgio por la lectura, que podía compartir con Carla; su disponibilidad dos tardes a la semana; y la cercanía geográfica entre sus casas. Al principio, los encuentros eran breves: Giorgio la acompañaba al parque cercano, le leía cuentos y charlaba con ella sobre las viejas historias de la ciudad. Carla, inicialmente tímida y reservada, se fue abriendo poco a poco, relatando anécdotas de su juventud y mostrando entusiasmo por salir a caminar.

El encuentro entre Giorgio y Carla es uno de los muchos que tienen lugar dentro del proyecto. Cuidado de ancianos del Ayuntamiento de Verona, una iniciativa de voluntariado social diseñada para combatir la soledad y el aislamiento entre las personas mayores autosuficientes o con cierta fragilidad. La idea es crear una relación cercana entre una persona mayor ("residente") y un ciudadano voluntario ("cuidador").

¿Cómo funciona?

1. 1. Informar de la necesidad
      • El aislamiento puede ser notificado por la propia persona mayor, por sus familiares o por los servicios sociales.
   2. Selección de voluntarios
      • Los adultos residentes en la zona de Verona que puedan dedicar al menos dos horas a la semana pueden solicitar ser cuidadores de acogida. Los voluntarios que soliciten cuidar a personas mayores también deben participar en un programa de voluntariado. capacitación Organizado por el municipio o una organización asociada, que enseña cómo interactuar de forma segura y respetar las necesidades de las personas mayores.
   3. Fósforo
      • Tras realizar entrevistas y evaluar las necesidades de la persona mayor y las características del voluntario, se identifica la persona más idónea. Desde la perspectiva de la persona mayor, la evaluación considera su nivel de independencia, salud, red familiar, intereses, hábitos diarios y desafíos específicos. Desde la perspectiva del voluntario, sin embargo, la disponibilidad de tiempo, las habilidades interpersonales, los intereses personales, la experiencia previa y las motivaciones son fundamentales.
      • 4. Puesta en marcha y monitorización

      La relación es seguida por los servicios sociales y por una figura llamada Gerente Plata, que acompaña y supervisa el camino.

El cuidador voluntario no debe proporcionar asistencia médica ni profesional. Las actividades pueden incluir:

• hacer compañía y conversar;
• acompañar a la persona mayor en recados o paseos;
• compartir actividades e intereses;
• Ofrecer apoyo en las relaciones interpersonales en la vida diaria.

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