Autismusfreundliche Supermärkte: Der erste in Italien befindet sich in Monza. Frei von ablenkenden Lichtern und lauten Geräuschen.

Der erste autismusfreundliche Supermarkt Italiens eröffnete am 10. September in Monza im Coop -Supermarkt in der Via Marsala . Als wahrhaft inklusiver Supermarkt fördert er die Unabhängigkeit und Mobilität von Menschen mit Autismus.

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ERSTER AUTISMUSFREUNDLICHER SUPERMARKT

Zum Beispiel mit vielen kleinen Maßnahmen bei der Gestaltung des Ladens: gedämpftes Licht, keine lauten Geräusche, speziell geschultes Personal mit spezifischen Kenntnissen über Autismus-Spektrum-Störungen, Bilder, die erklären, was sich in jedem Gang befindet, und Priority-Kassen. 

In herkömmlichen Supermärkten ist es schwierig, eine einladende Umgebung für Menschen wie Autisten zu finden, die überempfindlich auf bestimmte Reize – Farben, Licht oder Geräusche – reagieren oder die eine gewisse Routine und Einfachheit benötigen, selbst bei Bildern, die oft als Lernhilfe für alltägliche Aufgaben dienen. Die Bilder im Geschäft in der Via Marsala werden eine wichtige Unterstützung für die selbstständige Mobilität von Menschen mit Autismus sein, die dort unbesorgt einkaufen möchten. Spezielle grafische Beschilderungen, entworfen von Neshat Asgari, einer iranischen Architektin des Vereins Alla3 Onlus , einem Zusammenschluss von Eltern autistischer Kinder, werden zur Verfügung stehen.

Auf Grundlage der Nutzungsregeln und Kriterien der Unterstützten Kommunikation (UK) erstellte das Unternehmen erklärende Schilder für jeden Gang, die anschließend von Experten für Neuropsychomotorik und einem Verband autistischer Erwachsener geprüft wurden. Darüber hinaus erhalten Kunden am Eingang einen Lageplan mit Beschilderung, und alle Mitarbeiter der neuen Filiale in Monza haben an einem Kurs teilgenommen, der von auf Autismus spezialisierten Psychologen und Psychotherapeuten geleitet wurde. Ziel ist es, den Mitarbeitern das nötige Wissen zu vermitteln, um die Merkmale der Erkrankung zu erkennen und die Kommunikation und das Wohlbefinden der Kunden im Geschäft zu fördern. Dadurch soll die Lebensqualität von Menschen mit Autismus und ihren Familien verbessert werden. Die umgesetzten Maßnahmen sind oft sehr einfach und lassen sich leicht in anderen Geschäften anwenden, beispielsweise durch das Abschalten des Signaltons an der Kasse.

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AUTISMUSFREUNDLICHER SUPERMARKT IN MONZA

Der autismusfreundliche Supermarkt entstand in Zusammenarbeit mit den gemeinnützigen Organisationen Alla3 und Pizzaut. Ziel ist es, die Welt kinderfreundlicher zu gestalten und zu zeigen, dass Vielfalt gleichbedeutend mit Bereicherung ist. Der Präsident von PizzAut , einem Restaurant, das ausschließlich von autistischen Kindern betrieben wird und sich aufgrund der Corona-Pandemie in einen mobilen Imbisswagen verwandelt hat, erklärt: „Normalität muss inklusiv sein, es ist eine Frage der Zivilisation“, so Nico Acampora, Gründer von PizzAut und Vater eines autistischen Sohnes. „Wir werden eine kleine Revolution erlebt haben, wenn wir weder Coop noch PizzAut brauchen.“ Die Schwierigkeiten, mit denen ein autistisches Kind in einem Geschäft konfrontiert ist, können wirklich unerträglich sein, und Acampora selbst erinnert sich an eine Episode aus seinem Leben mit seinem Sohn: „Wir waren einmal in einem Geschäft, es gab eine enge Umkleidekabine, und die Neonlichter flackerten. Leo bekam einen Wutanfall und fing an zu schreien, und schließlich bat uns die Verkäuferin zu gehen, weil wir die anderen Kunden störten… Mittlerweile sind die Mitarbeiter von Coop geschult, mit solchen Situationen umzugehen. Es geht um Höflichkeit, nicht um Inklusion.“

Tatsächlich plant Coop nicht, das Experiment auf nur eine Filiale zu beschränken. Alfredo De Bellis, Vizepräsident von Coop Lombardia, stellte dies in einer Stellungnahme gegenüber SkyTg24 klar: „Wir sind der erste Supermarkt in Italien, der so etwas macht, und wir hoffen, dass andere Supermarktketten unserem Beispiel folgen werden. Wir werden dieses Modell auf alle anderen Filialen in der Lombardei ausweiten.“ 

Interessanterweise begann die Zusammenarbeit zwischen Coop und der PizzAut-Vereinigung nach einem Zwischenfall im Herbst 2019: Alle für Weihnachten gebackenen Solidaritätspanettone wurden aus der Restaurantküche gestohlen. Coop kaufte daraufhin alle gestohlenen Panettone auf und begründete damit eine Partnerschaft, die sich der Inklusion verschrieben hat.

(Titelbild von Consumers and Responsibility)

Das Projekt „Autismusfreundlicher Supermarkt“ ist für den Non Sprecare Award 2020 nominiert. Um Ihre Projekte einzureichen, folgen Sie bitte den Anweisungen hier.

DON'T WASTE AWARD 2020 EDITION:

• H2Agro, ein italienisches Forschungsprojekt zur Vermeidung von Wasserverschwendung in der Landwirtschaft.
• Agricola Moderna: Vertikaler Anbau im Namen der Nachhaltigkeit
• Muskin, ein pflanzlich gegerbtes Leder aus Pilzen. Wasserabweisend, ungiftig und ähnelt Wildleder.
• Wir sehen uns im Café, dem virtuellen Treffpunkt für Alzheimer-Patienten. Um der Einsamkeit entgegenzuwirken.
• Mahlzeitenspende: Eine wunderbare Initiative in Rom spendet Mahlzeiten an diejenigen, die sich keine zubereiten können.