Revolut wegen Täuschung von Verbrauchern mit einer Geldstrafe belegt

Revolut hat sich weltweit als die meistgenutzte Plattform junger Menschen (insbesondere zwischen 18 und 34 Jahren) für den Währungsumtausch etabliert und kann problemlos mit den überteuerten Methoden von Banken, Wechselstuben, Hotels und Flughäfen konkurrieren. Revolut ist bekannt geworden für Bequemer Währungsumtausch direkt in der AppDadurch können Sie mehrere Währungen halten und diese (innerhalb bestimmter Grenzen) zu Kursen umtauschen, die nahe am Interbankenkurs liegen. Dies ist einer der Gründe, warum viele Menschen – insbesondere junge Reisende oder Studenten auf Auslandsreisen – diese Alternative zu traditionellen Banken wählen.

Dank dieses Erfolgs hat sich Revolut in einen deutlich lukrativeren Bereich des Finanzmarktes vorgewagt: die Sparverwaltung.

Sobald ein große und treue NutzerbasisRevolut hat Folgendes eingeführt:

• Vaults (Datenspeicher): Separate virtuelle Konten, um automatisch Geld zu sparen.
• Investieren in Aktien und ETFs direkt aus der App, sogar im Bruchteilsmodus (für kleine Beträge).
• Criptovalute: Kaufen und verkaufen Sie direkt über die App.

Die Idee war folgende: Wenn die Nutzer bereits Sie nutzen Revolut, um ihre täglichen Ausgaben und den Währungsumtausch zu verwalten.Es ist einfacher, sie dazu zu bringen, es auch dafür zu benutzen. Ersparnisse und Investitionenalles im selben digitalen Ökosystem.

Doch hier, so das Kartellrecht, begann die Täuschung.

Insbesondere bewarb Revolut Anlageprodukte als „gebührenfrei“ oder „einfach zu bedienen“.

• In Wirklichkeit Einige wichtige Informationen waren unklar.:
• Zusätzliche Kosten, die versteckt oder schwer zu erkennen sind.
• Unterschiede zwischen ganzen Aktien und Bruchteilsaktien (eingeschränkte Rechte, geringere Übertragbarkeit).

In der Praxis erweckt Revolut durch irreführende Werbung den Eindruck, dass Investitionen kostenlos und risikofrei seien – zwei Dinge, die absolut nicht der Wahrheit entsprechen.

Darüber hinaus ist die Verwaltung von Zahlungskonten äußerst intransparent, und Kontosperrungen oder -einfrierungen erfolgen ohne klare Vorwarnung. In der Praxis kann es vorkommen, dass Revolut-Kunden ohne triftigen Grund nicht auf ihre Gelder zugreifen können, sondern lediglich aufgrund einer einseitigen Entscheidung des Unternehmens, Kundengelder zu blockieren.

• Schließlich hat Revolut die Sachlage nicht ausreichend geklärt. Wie man eine IBAN mit italienischer Vorwahl (IT) erhält im Vergleich zur litauischen (LT), also erschaffen Verwirrung bei italienischen Kunden, die möglicherweise denken, sie hätten ein rein italienisches Konto, während es in Wirklichkeit operative Unterschiede zum litauischen Konto gibt.

Titelbild von www.recharge.com