Irreführende Werbung: Wie die italienische Post Sparer täuschte. Wie die Kartellbehörde anprangert, mussten diese ihr Geld doppelt verschwenden.

Gut zu wissenDer Titel lautet eingängig und absolut treffendAus Marketingsicht geht es darum, Produkte auf den Markt zu bringen von Italienische Post (Sparbriefe und Sparbücher) werden an italienische Sparer verkauft. Diese landen oft in einem undurchsichtigen Netzwerk, wo sie Risiken ausgesetzt sind. Geld verschwenden, und zwar jede Menge.Korrekter Titel, „Gut zu wissen“, aber irreführende Werbekampagne und damit zum Nachteil der Sparer selbst: wie dieAntitrust- Die Werbung der italienischen Poste Italiane, die ein börsennotiertes Unternehmen in Italien vertritt, wurde scharf kritisiert. Kurz gesagt: Die von der Poste Italiane ausgestrahlten Werbespots verschwiegen einen kleinen, aber wichtigen Punkt. Die von der Cassa Depositi e Prestiti (CDP) ausgegebenen und von der Poste Italiane vertriebenen Sparbriefe und Sparbücher (über eine Million Kunden im ersten Quartal der Kampagne) zahlen erst nach einer gewissen Laufzeit Zinsen. Steuern, Stempelgebühren und sonstige Abgaben können sogar zu einer Reduzierung des Anlagebetrags führen. Ein VerlustPoste Italiane war verpflichtet, ihre potenziellen Kunden zu informieren, kam dieser Pflicht jedoch nicht nach. Nach einem ergebnislosen Hin und Her mit der Kartellbehörde einigte sie sich auf eine Art Strafe. Sie muss nun die Stempelsteuer und die Quellensteuer auf die Zinsen von Sparbriefen (ein Begriff, der angesichts solcher Praktiken immer unklarer wird…) und auf die von ihren Kunden eröffneten Sparkonten entrichten.

Irreführende Werbung von Poste Italiane

Der einzigartige Aspekt der Geschichte, der vollständig in den Bereich fällt Themen Verschwenden Sie nicht der Verteidigung gewidmet Sparer und für die Finanzkultur des Sparers, um Täuschungen zu vermeiden, ist die Tatsache, dass sich Poste Italiane als ein Unternehmen, das wiederholt straffällig geworden ist Bei solchen Praktiken. Bereits 2015 hatte die Kartellbehörde das Unternehmen wegen irreführender Werbung für das Produkt Libretto Smart gerügt und mit einer Geldstrafe von 540 € belegt. Und zwischen dem 6. Juli und dem 8. Oktober 2018, während der Kampagne „Gut zu wissen“, nur drei Jahre nach der hohen Geldstrafe, verhängte Poste Italiane Er gab eine Zugabe.Wiederum zum Nachteil der Sparer.

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POST ITALIANE ANZEIGE GUT ZU WISSEN

Um Himmels willen, alle Unternehmen, die den Marketinghebel zu aggressiv und unachtsam einsetzen, können... über einen Fehler stolpernMöglicherweise nicht gänzlich beabsichtigt, doch angesichts der beiden Vorfälle lassen die Interventionen der Kartellbehörde bei Poste Italiane Zweifel daran aufkommen, ob sie in gutem oder bösem Glauben erfolgten. Am beunruhigendsten sind jedoch die Identität, die Geschäftstätigkeit und die Aktionärsstruktur des Unternehmens. Poste Italiane ist ein Unternehmen, das Teil des nationalen Systems ist und angesichts seiner... ausgezeichnete Ergebnisse Was das Unternehmen an der Börse macht und welche Dividende es an seine Aktionäre ausschüttet (allen voran den Staat, den Hauptaktionär über die Cassa Depositi e Prestiti), sollte dennoch transparent sein. Ein faktisch börsennotiertes Unternehmen mit mehreren bedeutenden privaten Aktionären sollte sich dennoch vertrauenswürdig fühlen. zwei Ziele, die stärker sind als je zuvorDas erste: das Transparenz im Vergleich zum Angebot seiner Produkte, die in diesem Fall eines der wichtigsten Güter Italiens und der Italiener betreffen: unsere Ersparnisse. Zweites Ziel: die Qualität der DienstleistungenWir alle nutzen Postämter auf die eine oder andere Weise und wissen, dass sich viele Dienstleistungen verbessert haben (tatsächlich sind die Preise aber auch gestiegen, und zwar nicht unerheblich). Wir als Non-Sprecare-Community haben jedoch den Eindruck, dass dies nicht immer mit einer allgemein guten Servicequalität und einer einheitlichen Verteilung in ganz Italien einhergeht. Wir haben dies bereits in anderen Artikeln diskutiert. Dasselbe haben wir auch bezüglich der … gesagt. Italienische EisenbahnenEin weiteres faktisch öffentliches Unternehmen und ein Schlüsselakteur im nationalen System: Hochgeschwindigkeitszüge sind gut, aber es wäre schlecht, ja furchtbar, wenn Regional- und Nahverkehrszüge zu langsamen, trägen Zügen verkommen würden. Und es darf kein zweitklassiges Italien im Vergleich zu einem erstklassigen Italien geben, weder im Hinblick auf die Postdienste noch auf den Bahnverkehr. Geschweige denn auf Einsparungen.

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WERBUNG FÜR ITALIENISCHE POSTGUTSCHEINE UND -HEFTS

Abschließend sei noch ein letzter Punkt zur Politik und ihrem Verhältnis zu Unternehmen angeführt, in denen der Staat und damit auch die politischen Parteien eine entscheidende Rolle spielen. Die Führungsspitze der Poste Italiane sollte unbedingt in Ruhe gelassen werden, ihre Arbeit ungestört fortsetzen können und anschließend anhand der Ergebnisse (nicht nur der finanziellen, sondern auch der Kundenzufriedenheit mit den Dienstleistungen) bewertet werden. ohne ungebührliche EinmischungEs ist aber auch undenkbar, dass die Politik, wenn es um die Interessen der Bürger geht, lediglich einige wenige Vorstandsmitglieder in Unternehmen wie der italienischen Post oder der italienischen Staatsbahn (Ferrovie dello Stato) ernennt, die zufällig vom jeweiligen Politiker ausgewählt wurden, und sich nicht für die Rechte von Sparern und Verbrauchern einsetzt. Und für deren Schutz. Eine weitere perverse Art und Weise, die Funktion und den Auftrag der Politik auszuüben, mit offensichtliche Verschwendung und Glaubwürdigkeitsverlust. 

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